客户服务专员（新一站）

业务介绍：
新一站保险代理股份有限公司于2010年在江苏南京成立，为焦点科技全资子公司。注册资金人民币1.176亿元，是中国银行保险监督管理委员会批准设立的保险代理公司，获准经营中华人民共和国行政辖区（不含港、澳、台）的保险相关业务。该职位是和新一站保险代理股份有限公司签订合同。

福利待遇：
1、提供互联网上市公司中具有竞争力的薪资水平 ；
2、员工制，入职就缴纳 五险一金+商业保险、节日礼金、婚育礼金、年终奖、带薪年假、定期团建；
3、提供形式多样、内容丰富的员工培训，帮助员工快速成长。

岗位内容：
1、受理客户在线/电话咨询，为客户提供方案建议、操作指导、解决客户问题，维护良好的客户关系；
2、收集客户提出的问题及建议，推进问题改进，提升网站可用性；
3、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。

岗位要求：
1、【性别年龄】男女不限，22-30周岁；
2、【学历要求】本科以上学历，有客户服务、通讯话务工作经验者优先；
3、【其他要求】
（1）口齿清楚、普通话标准，具有较好的沟通表达能力，反应敏捷，有独立处理问题的能力；
（2）具备良好的客户服务意识和团队合作精神，工作积极主动、爱岗敬业、责任心强；