运营管理培训生

作者:本站编辑     发布时间: 2019-08-20      来源:本站

 运营管理培训生是针对运营类的职位进行定向培养的职位,本次开放类型:行业运营方向、网站运营方向、海外买家运营方向、用户运营方向、新媒体运营方向。


行业运营

工作职责:

经营客户关系,围绕客户满意度、忠诚度提供一系列相关服务:

1、围绕行业特征、互联网特性,结合现有产品体系,为会员提供针对性企业推广方案,提升供应商推广效果;

2、深入研究行业发展动态,制定行业运营规则,为产品改进提供有效建议;

3、独立执行和策划行业运营活动,有效开展跨部门沟通、配合,完成运营/推广/营销等项目型工作;

4、有效分析数据和信息,准确把握行业发展异动,提供可持续发展的行业运营策略和解决方案。

 岗位要求:

1、 本科及以上学历,CET六级及以上;

2、 具有较好的数据分析和逻辑思考能力,具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析能力;

3、 有服务意识,善于沟通,有强烈的团队协作意识。


网站运营

工作职责:

1、审核平台与客户签订的合同,跟进合同问题,控制合同风险;

2、 审核跨境交易的订单,尤其对于异常订单及拒付,善于从源头把控;

3、审核平台的客户信息,负责账户开通工作,确保平台客户资质,控制交易风险;

4、优化审核及合同流程,提升内外部客户售中环节满意度,提高审核的效率与品质;

5、解答用户对于平台功能及使用的咨询,并能根据用户反馈,提出网站优化建议,提升用户满意度;
6、为上下游部门提供售前、售中、售后业务支持、服务咨询支持等。

岗位要求:

1、本科及以上学历,经济管理类、外语类专业优先;
2、英语六级(CET 450分)以上,具备优秀的英语口语和书面表达能力;
3、学习能力强,能够快速准确理解网站各项功能和服务内容,快速掌握变化中的业务政策;
4、工作耐心、细致,执行力强,乐于接受挑战,能够承受工作压力;
5、 有服务意识,善于沟通,有强烈的团队协作意识。

 

海外买家运营方向

岗位职责:

1、负责中国制造网(Made-in-China.com)国外客户的电话、邮件咨询;

2、负责国外客户的采购需求匹配与供应商推荐;

3、擅长针对国外客户的线上运营活动与专题策划方向; 了解EDM等渠道运营方式;

4、具备运用网站大数据,对国外客户进行精准化运营的策划、分析能力;

5、了解国际贸易及相关行业现状及发展趋势;熟悉国外论坛推广方式,擅长软文撰写;

6、了解移动电子商务的行业知识与推广方式等

岗位要求:

1、本科及以上学历,英语优秀,有电子商务、网站运营实习经验者优先;
2、具备良好的服务意识,较好的沟通表达能力,能够独立处理问题;
3、了解电子商务行业发展趋势,熟悉买/卖家行为、客户流量、转化率等关键指标;

4、以目标为导向,对数字敏感,有独立分析和解决问题的能力;

5、具备良好的团队合作精神,较强的工作责任感。


用户运营方向

岗位职责:

1、负责新一站保险电商平台的运营工作,策划各种线上营销活动;

2、用活动、任务、激励等方式刺激引导用户的行为,达成用户裂变;

3、高效提升新用户的增长及老用户的粘性和复购。

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限,经济管理类、外语类专业优先;

2、具有较好的沟通表达能力、数据分析和逻辑思考能力;

3、具备良好的逆商、应变与承压能力,心态积极向上;

4、具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

 

新媒体运营方向

岗位职责:
1、负责公司旗下各大品牌新媒体内容的文案策划及写作;
2、参与策划并制作新媒体宣传物料,如短视频、H5、营销海报等;
3、协助监督公司旗下各大品牌新媒体账号运营状况,发现并处理问题及需求。
岗位要求:
1、本科以上学历,具有一定文字功底,能够独立完成符合品牌调性、具有吸引力的文案内容;
2、学习能强,对新事物具有高度的敏感性,愿意主动探索和学习新事物、新知识、新技能;
3、有设计功底,擅长小视频、H5策划及制作,以及有摄影摄像特长者优先;
4、脑洞大开,爱好广泛,具备良好的创意和审美能力;
5、良好的沟通协调能力,抗压能力强。


我们期待你的加入,简历投递邮箱:liqin1001@focuschina.com

联系电话:025-57930167


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