售后技术支持工程师(焦点教育)

作者:本站编辑     发布时间: 2017-11-06      来源:本站

业务介绍:

焦点教育隶属焦点科技股份有限公司(股票代码:002315),依托焦点科技在互联网领域的发展与技术沉淀,以“教育为本、技术支撑、产品落地”为导向,致力于成为全球可信赖的智慧教育服务提供商。焦点教育提供立足于智慧课堂建设的智慧校园整体解决方案,以高效的课堂互动和学情数据分析为根本,大幅提升家校互动品质,全面保障教育教学管理效率,整体增进学校综合竞争力。

用技术让教育更公平、更优质是焦点教育矢志不渝的追求。我们寻找愿意一同深耕教育行业的伙伴,在教育信息化的大背景下共同开拓千亿级市场。焦点教育期待你的加盟!


岗位职责:
1、项目勘测:项目前期负责现场勘察工作;
2、项目实施:项目落地后负责现场实施管理工作;
3、产品品质管控:关注客户需求,监控第三方硬件产品品质;
4、技术支持:及时处理客户提出的技术问题,并协助提升代理商维修技能;
5、数据分析:分析关键维修数据并提取改善点,推动前端设计优化与内部品质管控提升;
6、流程体系完善:不断发现售后服务体系存在的问题点并推动完善。


岗位要求:
1、大专以上学历,电子、计算机等理工科相关专业,有1年以上售后维修、技术支持经验者优先;
2、了解模电、数电、微控制器等基础学科应用和数模混合电路的相关设计,熟悉常用模拟电路并具备一定的失效分析能力;
3、具备一定的网络基础知识,能够处理基本的网络问题;
4、具备一定的综合布线经验,能够针对不同环境做布线规划;
5、具备良好的服务意识、团队合作精神、抗压力和高度的责任心。


简历投递方式:直接在招聘网站投递简历应聘或邮件发送简历至lin@focuschina.com

招聘热线:025-86991867(焦点科技HR 李娜)


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南京高新技术产业开发区星火路9号软件大厦A座


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